Técnicas y herramientas para la gestión de equipos de alto rendimiento Edición 1ª

Modalidad:

SEMI PRESENCIAL

Código:

0

Duración:

30 Horas

Localidad:
Estado:

Abierto

Fecha Inicio:

17/05/2012

Fecha Final:

17/05/2012

Técnicas y herramientas para la gestión de equipos de alto rendimiento Edición 1ª

La formación debe conllevar un proceso cuyo objetivo sea el cambio y el crecimiento personal. La formación de la persona con mando, requerirá la utilización de estrategias de aprendizaje en las que los participantes os convirtáis en el centro del proceso pedagógico, donde vuestra experiencia personal esté en el punto de partida y de regreso. Este programa pretende servir de instrumento para vuestra preparación como mandos reflexivos, dónde el diálogo se utilizará como estrategia que facilitará el desarrollo de los significados entre la docente y vosotros como participantes.

121,00 

Información del Curso:

La formación debe conllevar un proceso cuyo objetivo sea el cambio y el crecimiento personal. La formación de la persona con mando, requerirá la utilización de estrategias de aprendizaje en las que los participantes os convirtáis en el centro del proceso pedagógico, donde vuestra experiencia personal esté en el punto de partida y de regreso.

Este programa pretende servir de instrumento para vuestra preparación como mandos reflexivos, dónde el diálogo se utilizará como estrategia que facilitará el desarrollo de los significados entre la docente y vosotros como participantes.

El objetivo general, es el reciclaje en el conocimiento sobre la gestión de personas, sobre todo, la aplicación de técnicas – herramientas prácticas para dotar la gestión y dirección de equipos de un funcionamiento acorde con la situación y necesidades actuales de las organizaciones

  1. Que las personas participantes amplíen los conocimientos previos sobre conceptos claves en la gestión de personas
  2. Refuercen las habilidades personales necesarias y;
  3. Consoliden actitudes, a favor de la mejora y el desarrollo de las competencias profesionales de dirección y gestión de personas.
  1. Responsables de equipos de trabajo  que deseen ampliar sus competencias en materia de gestión y desarrollo de personas.
  2. Todas aquellas personas que deseen adquirir conocimientos sobre habilidades directivas.

BLOQUE 1: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE DIRECCIÓN PARA MANDOS INTERMEDIOS

1. CREACIÓN Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

  Dirección de personas.  El rol de mando intermedio. Características y funciones.

  ¿Qué es un equipo? Diferencias entre grupo y equipo. Fenómeno de sinergia.

  Pilares del trabajo en equipo: Dependencia mutua (interdependencia) y Heterogeneidad (diversidad).

  Construyendo equipos. Las Áreas de desarrollo: La misión o tarea primaria de los equipos y las Redes de expectativas de roles.

  Pautas para lograr equipos de alto rendimiento:

–          Normas del equipo y cultura.

–          Roles del equipo: Operativos, cómo conseguir equipos equilibrados.

–          Tratamiento de la diversidad: La comunicación intragrupal fuente de cohesión.

2. ESTILOS DE DIRECCIÓN Y TÉCNICAS DE LIDERAZGO

  Analizar la definición clásica de liderazgo y el perfil generalista del líder. (Buscar un estilo propio y la identidad como líder).

  Fundamentos del liderazgo: Pilares personales y potencial de crecimiento.

  El contexto de referencia del líder (área de influencia).

  Tipologías de liderazgo. Desarrollo conductual. Estilos clásicos; Blake & Mounton, Situacional, Nuevas tendencias,…

  Habilidades y competencias básicas del liderazgo.

3. TÉCNICAS Y HABILIDADES DE MOTIVACIÓN

  Analizar el circuito que provoca el impulso motivacional en los colaboradores.

  ¿De quién es responsabilidad la motivación de los colaboradores? Impacto en la motivación de aspectos como: los valores culturales, el clima organizacional, el estilo de liderazgo,…

  Herramientas básicas de motivación: Escucha, consultar, hacer partícipe. El reforzamiento positivo. La delegación. Saber dar instrucciones.

4. GESTIÓN Y RESOLUCIÓN CONSTRUCTIVA DE LOS CONFLICTOS

  Definición y  Origen de los conflictos: Relacionados con el puesto y Relacionados con las personas.

  Clarificación y negociación de expectativas de roles.

  Etapas de la Gestión constructiva del conflicto:

  • Concienciarnos de la existencia del conflicto.
  • Evaluar la situación.
  • Descubrir nuestra aportación al conflicto.
  • Estrategias para la resolución del conflicto: La negociación.

5. TÉCNICAS DE GESTIÓN DEL TIEMPO

  Posturas personales ante el tiempo. Idoneidad de ciertos esquemas mentales.

  Proceso de administración del tiempo de modo efectivo:

  • Autoevaluación y análisis de las necesidades personales. Conócete y ahorra tiempo.
  • Técnicas para mejorar.

  Tratamiento y registro de nuestro tiempo. La agenda.

  • Causas externas que hacen malgastar el tiempo y Causas personales de pérdida de tiempo.
  • Prioridades y priorizar.

  Claves para la gestión eficaz del tiempo: Capacidad y habilidad para: La Planificación,  La Organización,  La Toma de decisión, La Delegación, El Control y seguimiento de tareas.

  Afrontamiento de situaciones especiales. Combatir el papeleo y la burocracia. El uso efectivo del teléfono. Tratamiento de las reuniones.

BLOQUE 2: PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

1. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.

  Conocimiento de la organización:

  • Planes estratégicos.
  • Visión.
  • Misión.
  • Filosofía y cultura organizacional.

  Intervención del Mando intermedio en la planificación estratégica:

  • Metas operativas.
  • Definición de objetivos.
  • Diseño de procedimientos.
  • Gestión del desempeño orientado a resultados.

 

2. HERRAMIENTAS PARA GESTIONAR PUESTOS DE TRABAJO Y DESEMPEÑOS PROFESIONALES.

  El organigrama como modelo de análisis:

  • Tipos de estructuras organizativas.
  • Factores que influyen en la gestión de las estructuras organizativas:
    • Horizontalidad vs. verticalidad
    • Centralización vs. descentralización
    • Departamentalización. Tipos.

  El modelo de Gestión por Competencias:

  • Definición de Puestos.
  • Mapas de competencias por puesto.
  • Los requerimientos del puesto: descripción del puesto de trabajo.
  • Efectos de la Gestión por Competencias en otros sistemas de gestión:
    • Formación.
    • Evaluación del Desempeño.
    • Carrera profesional y retribución.

  Principios básicos para la planificación y dotación de personal.

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