• Conocer de forma general en qué consiste la administración electrónica.
• Identificar el marco normativo que regula la administración electrónica.
• Analizar la ley 11/2007 en lo referente a la regulación específica sobre la gestión de los procedimientos administrativos electrónicos.
• Comprender cómo funcionan los distintos aspectos clave de la firma electrónica.
• Tomar conciencia del papel que juegan las notificaciones electrónicas en el proceso administrativo.
• Conocer los derechos de acceso electrónico que ciudadanos y ciudadanas tienen a sus expedientes.
• Conocer la terminología fundamental relacionada con el procedimiento administrativo electrónico.

• Conocer los procedimientos básicos relativos a la administración electrónica y su relación con el procedimiento administrativo.
• Comprender las implicaciones que las nuevas tecnologías suponen para el proceso administrativo.

MÓDULO 1: LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y SU RELACIÓN CON LA CIUDADANÍA
• La administración pública y su relación con la ciudadanía
• Las corporaciones locales y su relación con la ciudadanía
• El procedimiento administrativo común: fases y terminación
• Obligación de resolver y silencio administrativo
• El transcurso del tiempo y las relaciones jurídicas

MÓDULO 2: ACCESO ELECTRÓNICO DE LA CIUDADANÍA A LOS SERVICIOS PÚBLICOS
• La ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos
• Derechos de la ciudadanía a relacionarse con las administraciones públicas por medios electrónicos
• Transmisiones de datos entre administraciones públicas
• Régimen jurídico de la administración electrónica
• Identificación y autenticación
• Registros, comunicaciones y notificaciones electrónicas
• Documentos y los archivos electrónicos
• Gestión electrónica de los procedimientos
• Cooperación entre administraciones para el impulso de la administración electrónica
• Cooperación en materia de interoperabilidad de sistemas y aplicaciones
• Reutilización de aplicaciones y transferencia de tecnologías
• Contenido de las disposiciones de la ley

El contenido de este curso se desarrolla en modalidad ONLINE; por lo que la carga lectiva del mismo se distribuye en un periodo temporal de trabajo en la plataforma virtual.
En este entorno de trabajo, debemos resaltar la importancia de lo que hemos denominado Tutorías online. Trabajaremos tutorías que permitan acompañar el ritmo individual de aprendizaje del alumnado, así como realizar un seguimiento personalizado del avance en los conocimientos adquiridos por parte de las personas que participan en la acción formativa. Estas tutorías tendrán un formato de contacto individualizado: vía mensajería o correo interno; y también grupal: Foros en sus distintas modalidades.
Nos parece clave para el éxito de la formación e-learning, fomentar la comunicación y el intercambio de experiencias entre participantes y tutor/a, a través de foros temáticos.

Documentación facilitada:

Durante el desarrollo de la acción formativa podrás descargarte de la plataforma, el manual de estudio sobre el contenido del curso, además de la documentación de consulta (artículos, noticias,…) facilitadas por el/la docente.